Opinie o sklepie
Co klienci mówią o zakupach w Sellteo — obsłudze, czasie wysyłki i kontakcie. Opinie o konkretnych produktach znajdziesz na ich kartach.
Jak weryfikujemy opinie
Zgodnie z regulaminem opinie o sklepie i produktach wystawiają osoby, które u nas kupiły. Sprawdzamy to tak:
- Link z maila po zamówieniu. Kilka dni po wysyłce wysyłamy na adres z zamówienia indywidualny odnośnik do opinii. Działa tylko dla produktów z tego zamówienia i tylko raz dla każdego z nich.
- Konto klienta. Po zalogowaniu możesz ocenić produkt, który jest w zamówieniach Twojego konta.
- Sam adres e-mail nie wystarcza. Wpisany w formularzu adres nie potwierdza zakupu, bo każdy mógłby wpisać cudzy — dlatego znacznik „Klient sklepu” dostają wyłącznie opinie z linku po zamówieniu albo z konta z tym zakupem.
- Nie publikujemy opinii sponsorowanych i nie płacimy za opinie rabatami ani prezentami.
- Nie zmieniamy treści. Opinię czyta przed publikacją nasz zespół i może ją odrzucić tylko wtedy, gdy zawiera treści bezprawne, obraźliwe, dane osobowe, reklamę albo nie dotyczy zakupu. Krytycznych opinii nie ukrywamy — odpowiadamy na nie pod spodem.
- Średnia liczy wszystkie opublikowane opinie, pozytywne i negatywne, bez wybierania.